求知若渴，虛心若愚 賈伯斯

賈伯斯在 二○○五年六月十二日 應邀參加與他關係最深厚的史丹佛大學畢業日，並在典禮上發表的演講稿。演說過後不但全文在電子郵件世界中廣為流傳，同時著名的《財星》雜誌也在二○○五年九月號轉載。臉譜出版編輯室為饗讀者，特別取得《今周刊》授權，於《i狂人賈伯斯》一書中轉載演講全文，此篇中文譯文原刊
《今周刊》449期。
賈伯斯史丹佛演講稿_全文
權力、死亡與大學： 蘋果執行長賈伯斯的人生三堂課
今天，我很榮幸來到全球第一流大學的畢業典禮。我沒從大學畢業，老實說，這是我離大學畢業最近的一刻。今天我只說三個故事，不談大道理，就這三個故事。

第一個故事，是人生的點點滴滴如何串在一塊。
我在里德學院念了六個月就辦休學了。退學前，一共休學十八個月。我為什麼休學？
故事要從我出生前談起。我的親生母親是大學研究生，年輕的未婚媽媽，她打算讓別人收養我，更相信應該讓擁有大學學歷的夫婦收養我。我出生時，她就準備由一對律師夫婦收養我。但這對夫妻最後一刻反悔了，他們想要女孩。所以在等待收養名單上的一對夫妻，在半夜裡接到一通電話，問他們：「有一個意外出生的男孩，你們要認養他嗎？」他們說：「當然。」
後來我的生母發現，我現在的媽媽從來沒有大學畢業，我現在的爸爸則連高中畢業也沒有，她拒絕在認養文件上簽名同意。直到幾個月後，我的養父母同意將來一定讓我上大學，她才軟化態度。
十七年後，我真的上大學了。但我無知地選一所學費幾乎跟史丹佛一樣貴的學校。
我的藍領階級父母，把所有的存款都花在我的學費。六個月後，我看不出念大學的價值到底在哪裡。那時候，我不知道這輩子要幹什麼，也不知道念大學能對我有什麼幫助，而且我為了讀大學，花光父母畢生的積蓄，我決定休學，相信船到橋頭自然直。
在那時候，這是個讓人害怕的決定；但現在來看，卻是我這輩子下過最好的決定之一。休學後，再也不上無趣的必修課，直接聽我愛的課。只是這一點兒也不浪漫。我沒有宿舍，我得睡在朋友家的地板，靠回收可樂瓶罐的五先令填飽肚子，到了星期天晚上走七哩遠的路，繞去印度教的 Hare Krishna 神廟吃頓大餐。但那時我追尋的興趣，現在看來都成了無價之寶。 比如說，里德學院擁有幾乎是全國最好的英文書法課程 〈caligraphy instruction〉。校園裡的海報、教室抽屜的標籤，都是美麗的手寫字。我休學去學書法了，學了serif 與san serif 字體，學會在不同字母的組合間變更字間距，學到活版印刷偉大的地方。書法的歷史與藝術，是科學文明無法取代的，令我深深著迷。
我從沒想過這些字，會在將來影響我的人生。但十年以後，當我設計第一台麥金塔電腦，腦袋浮想當時所學的東西，把這些字體都放進了麥金塔裡，這是第一台能印出漂亮字體的電腦。如果我沒愛上書法課，麥金塔就不會有這麼多變化的字體。
後來Windows〈視窗作業系統〉抄襲了麥金塔，如果當年我沒這樣做，大概世界上的電腦都不會有這些東西，印不出我們現在看到的美麗字體了。當然，當年還在學寫字時，是不可能把這些點點滴滴先串在一起，但是十年後回顧，一切就自然、清楚地發生了。
我得強調，你不能先把這些人生點滴兜在一塊；惟有將來回顧時，你才會明白這些點點滴滴是怎麼串聯的。你得要相信現在體會的一切，未來多少會連接在一塊。你得信任某個東西，直覺、命運，或是因果也好。這種作法從來沒讓我失望，更豐富了我的生命。
第二個故事，是愛與失去。 我很幸運，年輕時就知道自己愛做什麼。二十歲時，我跟沃茲一起在我家的車庫開創了蘋果電腦。咱們拚了老命工作，蘋果十年內從一間車庫、兩個年輕小夥子，擴展為一家員工超過四千人、二十億美元營業額的公司。在此前一年，我們推出了最棒的作品——麥金塔，而就在我正要踏入人生的第三十個年頭，結果是我被開除了。
自己創辦的公司，怎麼會開除自己？好吧，當蘋果電腦日益擴大，我聘請一位在經營上頗有才華的傢伙，他在頭幾年確實也幹得不錯。但我們對願景有很不同的想法，鬧到分道揚鑣；董事會站在他那邊，炒了我魷魚，還公開把我請出公司。我整個生活重心的東西頓時消失了，完全不知所措。
在這幾個月裡，我實在不知該如何是好，更覺得令企業界前輩失望了：他們傳給我的接力棒，掉了。我找了創辦HP的派克（David Packard）、創辦英特爾的諾宜斯（Bob Noyce），跟他們說我把事情搞砸了，甚至想離開矽谷。但我的想法逐漸變了，我發現我仍然愛著曾做過的事業，在蘋果的日子一點兒也沒有改變我愛的事。即使人們否定我，可是我還是愛做那些事情，所以我決定從頭來過。
那時候我不知道，但現在回過頭看，蘋果開除我卻是我人生最好的經歷。從頭來過的輕鬆替代了成功的沉重，釋放了我，讓我自由自在進入這輩子最有創意的年代。
接著的五年，我創辦了NeXT，又開了皮克斯，也墜入了情網。皮克斯製作世上第一部全電腦動畫電影《玩具總動員》，現在已是全球最成功的動畫公司。接著我的人生大轉彎，蘋果購併了NeXT，我重回了蘋果，而NeXT發展的技術更成為反敗為勝的關鍵。同時間，我也有了幸福的家庭。
我敢打包票，蘋果沒開除我的話，這些事絕不會發生。這是帖苦藥，可是我需要這個苦。人生有時就像掉了塊磚頭砸到你，但不要失去信心。你得找到你的最愛，工作是如此，愛情也是如此。
第三個故事是死亡。
十七歲時讀到的一則格言影響了我：「把每一天都當成生命中的最後一天，你終會找到人生的方向。」過去三十三年，每天早上我都會攬鏡自問：「如果今天是我人生的最後一天，那我要做些什麼？」當我多天都得到「沒事做」的答案，該改變了。
提醒自己快死了，是我在判斷重大決定時，最重要的工具。因為幾乎每件事，所有外界期望、所有名譽、所有對困窘或失敗的恐懼，在面對死亡時，全都消失了，只有最重要的東西才會留下。用死亡提醒自己，是避免陷入害怕失去的欲望陷阱，最好的方法。生不帶來，死不帶去，為什麼不順心而為。
一年前，我被判定得了癌症。早上七點半做斷層掃描時，發現胰臟裡出現腫瘤，我甚至不知道胰臟是用來做什麼的。醫生告訴我，幾乎確定是不治之症，大概活不過三到六個月了。醫生要我回家，好好跟家人相聚，醫生面對臨終病人總是這樣說。這代表你得在幾個月內，把將來十年想跟小孩說的話講完，你真的得說再見了。
我滿腦子都是這個判我死刑的診斷。到了晚上做了一次切片，內視鏡從喉嚨伸進胃再到腸子，還插了根針到胰臟取出腫瘤細胞。打了鎮靜劑後我不省人事，但是我太太陪著我，看著醫生檢查。她跟我說，當醫生查看癌細胞後喜極而泣，因為那是非常少見的胰臟癌，可以用外科手術切除。我現在完全康復了。
那是我最靠近死神的一刻，希望也是未來幾十年最接近的一次。徘徊死亡關卡後，我更要告訴大家：沒有人想死，即使那些想上天堂的人，也想活著上天堂。但死亡是我們共同終點，沒人逃得過。死，更是生命最偉大的發明，是送舊迎新、傳承生命的媒介。現在新生代是你們，但不久的將來，你們也會年華老去，離開人生的舞台。抱歉形容得這麼戲劇化，但這是真的。
生命短暫，不要浪費時間活在別人的陰影裡；不要被教條所惑，盲從教條等於活在別人的思考；不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。最重要的，有勇氣跟著自己的內心與直覺。
求知若渴，虛心若愚。我總是以此期許自己。現在你們畢業了，我也以此期許你們：求知若渴，虛心若愚。 非常謝謝大家。
賈伯斯的１０句經典名言
蘋果傳奇：賈伯斯除了創造出蘋果產品，他也常常到處演講，勉勵學生、勉勵上班族，利用他的字語無形力量改變這世界。
1.「求知若飢，虛心若愚。」（Stay hungry. Stay foolish.）
56歲的蘋果執行長賈伯斯（Steve Jobs）在2005年美國史丹佛大學畢業典禮上，送給畢業生的勸告是：「求知若飢，虛心若愚。」（Stay hungry. Stay foolish.）這求知與虛心的對象，與其說是白紙黑字，倒不如說是每天遇見的各種面孔；學會「讀」人，每張臉都是好書的封面。當然，惡魔也就跟著變成金礦了。他勉勵學生帶著傻氣勇往直前，學習任何有趣的事物。
2.「如果每個人都要去舊金山，那麼，花許多時間爭執走哪條路並不是問題。但如果有人要去舊金山，有人要去聖地牙哥，這樣的爭執就很浪費時間了。」
賈伯斯指出合作的關鍵在於擁有共同目標。但當缺乏共同目標時，容易變得心胸狹窄，彼此誤解並互相指責。因此，盡量去創造一個橫跨各部門的共同目標，然後一起努力，就算有爭執也沒關係。
3.時間有限，不要浪費時間活在別人的陰影裡；不要被教條所惑，盲從教條等於活在別人的思考中；不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。
不要讓別人的意見淹沒了你內在的心聲。最重要的，擁有追隨自己內心與直覺的勇氣，你的內心與直覺多少已經知道你真正想要成為什麼樣的人，任何其他事物都是次要的。賈伯斯從不妥協，生命短暫，不應浪費時間活在別人的陰影裡。他也從來不被教條所困惑，盲從教條等於活在別人的思考中；不要讓他人的噪音壓過自己的心聲。最重要的，有勇氣跟著自己的內心與直覺。
4. 蘋果公司開除我，是我人生中最好的經驗。從頭開始的輕鬆釋放了成功的沉重，讓我進入了這輩子最有創意的時代。
特立獨行的蘋果創辦人兼執行長賈伯斯（Steve Jobs），在給史丹佛畢業生的演講中語出驚人：「（1985年）蘋果公司開除我，是我人生中最好的經驗。從頭開始的輕鬆釋放了成功的沉重，讓我進入了這輩子最有創意的時代。」過去賈伯斯總能敗部復活東山再起，重要的就是他在敗部出局時，抓住機會認真的面對自己內心對於熱情的追尋。因此，他把落入敗部視為生命中的苦口良藥和尋找「真愛」的試煉。愈深的挫折反而讓他更看清真相，激起熱情堅持真愛。
5. 我有很棒的經驗，充沛的活力，再加上一點『夢想』，而且我不怕從頭開始。
賈伯斯在蘋果公司的網站上這樣介紹自己。當對日常生活失去熱情時，要勇敢的放棄框架。賈伯斯相信必須鎖定正確的目標，把熱情投注在最愛，自然就會有回報：「我根本不在乎市場佔有率。我所關心的是怎麼製造出世界上最好的微電腦，只要能夠達成這個目標，我們市場佔有率自然能夠提升。」
　 6. 創新＝借用與連結
賈伯斯總愛引用畫家畢卡索（Picasso）的名言：「好的藝術家懂複製，偉大的藝術家則擅偷取。」他從不認為借用別人的點子是件可恥的事。賈伯斯給的兩個創新關鍵字是「借用」與「連結」。但前提是，你得先知道別人做了什麼。
7. 「決不、決不、決不、決不放棄！」（Never, never, never, never give up.）
賈伯斯最喜歡引用的另個英雄邱吉爾說的，「決不、決不、決不、決不放棄！」（Never, never, never, never give up.）無論他人生中遇到任何挫折，休學或失業，他總是決不放棄，堅持下去。
8. 你不可能有先見之明，只能有後見之明，因此，你必須相信，這些小事一定會和你的未來產生關聯。
你沒辦法預見這些點滴如何聯繫，唯有透過回顧，可以看出彼此關聯。所以你必須相信，無論如何，這些點滴會在未來互相連結，有些東西你必須相信，像你的直覺、天命、人生、因果，諸如此類種種。
9. 如果你把每天都當成最後一天來過，總有一天你會證明自己是對的。
賈伯斯十七歲時曾讀過一句話：「如果你把每天都當成最後一天來過，總有一天你會證明自己是對的。」這句話對他影響甚深。過去三十三年來，他每天早上會對著鏡子說：「如果今天是我生命中的最後一天，我還會想做今天要做的事嗎？」每當遇到生命中的重大抉擇時，只要想到將不久於人世，便可以幫助你做出決定。
10.你必須要找到你所愛的東西。(You’ve got to find what you love,)
賈伯斯相信如果他沒有被蘋果公司解雇，這一切都不會發生。良藥苦口，生命有時會給你迎頭痛擊，但不要失去信念。支持他繼續走下去的唯一理由就是他深愛他的工作，而你也必須找出你的所愛。你的工作佔據了生活大部份的時間，因此，唯有相信自己做的是偉大的工作，才能真正獲得成就感。如果你還沒找到，繼續找。
賈伯斯史上６個驚奇發明大公開！
這群蘋果迷拿著蠟燭、或是鮮花水果、或賈伯斯照片的iPad和iPhone，排放在蘋果電腦門市前；時尚的玻璃牆如今貼滿了各色便利貼、甚至成了蘋果迷的塗鴉牆，盡是蘋果迷想要送給賈伯斯的心裡話。
他是創意天才、是有遠見的領導人、更是精明的生意人。
他的傳奇性，在他年幼時期便已開始。
從小就是個難搞的頭痛小孩。《i狂人》的作者傑佛瑞‧楊（Jeffrey Young）寫道，有一次他和另一個玩伴，為了因為好奇吞下毒螞蟻藥，想要試試味道如何，後來被送到醫院急救。還有一次，他將一支髮夾插進電源插座，結果引發一場火災。
當他有目標時，沒人擋得住，在怎麼「厚臉皮」也無所謂。國中時他嘗試自己製作計頻器，但發現缺少許多重要的零件，於是拿起電話打給惠普的創辦人之一惠烈特（Bill Hewlett），因為惠烈特的名字就在電話簿上。惠烈特根本不認識這個毛頭小子是誰，但還是跟賈伯斯聊了大約20分鐘，而且免費贈送他需要的零件，甚至提供他暑假打工的機會，在惠普生產線上組裝計頻器。
這個從小惹人厭的搗蛋鬼，長大成人後，依舊不改「愛作亂」的本性，從個人電腦、手機、到音樂產業，賈伯斯一次又一次翻天覆地的掀起產業革命。曾將賈伯斯譽為二十一世紀最偉大的企業執行長的美國《財星》雜誌，在他離世後兩天，細數了賈伯斯如何讓6大產業「變臉」。
1.製造：
對賈伯斯而言，產品的造型、觸感與使用經驗，遠比技術規格來得重要。當所有科技大廠競相追逐處理器的快速度，賈伯斯卻想著如何讓電腦設計更簡單化。一位前蘋果員工回億起多年前和賈伯斯開會的情形，當時賈伯斯埋頭苦思Mini Coopers為何會如此大受歡迎，「最後他斬釘截鐵地說，關鍵就在於『小』。因此，他認為蘋果電腦必須熟悉金屬材料的運用。當時的科技公司多半使用塑膠材質，但如果要讓產品變得更輕薄，就必須採用金屬材質。」這個逆向操作的決定，讓蘋果電腦的MacBook Air系列成了熱賣品，擁有鈦合金外殼的MacBook Air最厚處僅有1.7公分，重量不到1.5公斤。
2.音樂：
iPod與iTunes的結合，讓全球音樂產業從此陷入寒冬，傳統唱片經營模式猶如白堊紀末期的恐龍，瀕臨滅絕。但是，受夠五大唱片公司剝削的消費者，卻是用力鼓掌、大聲叫好，從此可自由選擇，只需要購買自己喜愛的單曲。至今，iTunes成為全球最大的線上音樂零售商，擁有超過2億的註冊用戶，下載歌曲數量超過150億支。
3.個人電腦：
許多人可能早已忘記，個人電腦時代的開創者是賈伯斯、而非微軟比爾‧蓋茲。1977年，賈伯斯和當時的合夥創辦人史帝夫‧沃茲（Steve Wozniak）於推出的8位元的Apple II，掀起了個人電腦熱潮。原本看不起個人電腦市場的IBM大為緊張，開始急起直追，推出以微軟MS-DOS為作業系統的個人電腦，一舉翻轉了蘋果和微軟在個人電腦市場的相對地位。
然而，誰能料到30多年後，賈伯斯又親手終結了個人電腦的黃金時代。2010年，平板電腦iPad正式推出，再度讓科技產業歷經前所未有的大地震，從此進入了「後PC時代」，個人電腦市場受到嚴重衝擊。2010年底，全球iPad銷售量達到1,470萬台，僅僅第三季的銷售量，便成長了183％。
4.手機：
2007年iPhone的上市，改寫手機市場的遊戲規則。這項花費蘋果電腦將近1.5億美元研發成本的新產品，讓原本在手機市場稱霸的諾基亞和摩托羅拉灰頭土臉，雖試圖力挽狂瀾，卻已是時不我予。
5.廣告：
1984年蘋果電腦在超級盃播放的電視廣告「1984」成了廣告界的重要經典，徹底顛覆了電視廣告的製作手法。以喬治威爾（George Orwell）的小說《1984》為靈感，女性運動員拿著斧頭衝進正播放宣傳影片的放映室內，將斧頭砸向螢幕，象徵著麥金塔電腦的推出，將打破由IBM「老大哥」（Big Brother，《1984》小說裡的獨裁者角色）所掌控的電腦市場。最後字幕上寫著：「1月24日蘋果電腦將正式推出麥金塔，你將會明白為何《1984》描述的世界不會在現實中出現。」
6.零售：
蘋果電腦在全球開設的345家門市，時尚的外觀設計以及依據使用者經驗精細規劃的空間動線，徹底改變了人們對於科技產品店面的想像。店內的動線完全依照不同使用目的進行規劃，消費者可以任意試用所有的產品，店員只能回答消費者問題，禁止推銷。蘋果門市成了零售業的新典範。
16幕拆解賈伯斯 說故事魅力 在冷冽的冬夜排隊等待，只為了一個好位置……活動取消，觀眾群起抗議……大概從來沒有任何人的簡報，享有蘋果電腦創辦人賈伯斯（Steve Jobs）這樣的超高人氣。說賈伯斯是當今最擅長做簡報的CEO，也絕對不是溢美。
賈伯斯並不是天生的簡報天才，《賈伯斯的簡報祕訣》（The Presentation Secrets of Steve Jobs）作者卡洛（Carmine Gallo）觀察，他從1980年推出蘋果電腦以來，每一年都在精進自己的簡報內容和技巧。每一張簡報都是精密思慮後的作品，每一次演講都是費力練習的演出。
卡洛是美國《商業周刊》網站的專欄作家，長期觀察分析賈伯斯的簡報風格。他沿用賈伯斯簡報時的三部曲架構，首度完整披露賈伯斯簡報魅力背後的祕密。
賈伯斯簡報首部曲：發想故事
故事的發想是賣出你理念的第一步，也是區別簡報平庸或是精采的關鍵點。問題是：怎樣發想一個好故事？
第1幕 把自己當成電影導演
當你打開Power Point 時，空白頁面呈現的通常是主標題搭配文字欄位的標準版面。但是，賈伯斯做簡報時，很少用文字。
接著，空白頁面的文字欄位版面會出現「1,2,3,4.....」的條列陳述。但是，賈伯斯也從來不用這種方法簡報。
賈伯斯構想簡報內容時，會把自己想成電影導演，故事中有衝突、有拯救、有英雄、有壞人。他要營造的是一種情境，如同電影般有節奏跟高低潮，才能讓台下聽眾沉醉其中。
因此，當你開始製作新簡報，一開始絕不要急著打開Power Point，先拿出紙筆，好好的把故事構想寫下來。
第2幕 只回答一個關鍵問題
所有聽眾都只關心一個問題，就是：「為什麼我要聽簡報？」若是簡報者忽略回答它，聽眾就會忽略你。
賈伯斯的原則是不用行話，簡潔地把帶給聽眾的好處說出來，不管是省錢還是讓人生更有樂趣。而且不只一次重複，確定所有輔助簡報的素材都符合這一點。
第3幕 創造一個救世主式的目的
大家都耳熟能詳的故事是，賈伯斯邀請百事可樂前CEO到蘋果任職時，對他說的名言：「你想要一輩子賣糖水，還是想改變世界？」同樣的，你要仔細的挖掘，到底自己：「想要賣的是什麼？」想辦法用一句話寫下。
第4幕 寫出推特式（twitter）標題
以短短一句話，描寫你簡報的公司、產品或是服務的願景，可以增加個人什麼效益，就像推特的語法一樣，別超過140字。
譬如2007年時，賈伯斯說：「今天蘋果發明了電話！」2008年時他說：「Mac Book Air，全世界最薄的筆記型電腦！」簡單扼要，卻點出時代意義，分量十足。
第5幕 善用鋪陳製造戲劇性高潮
賈伯斯最擅長的就是運用「3」的祕訣，來預告整個流程。
2007年推出iPhone時，他首先宣布將介紹：「3種創新產品。」接著每張簡報都把氣氛推向更高潮：「大螢幕觸控鍵的iPod、創新的行動電話、創新的上網工具……」
當大家屏息以待螢幕上出現蘋果推出的3種新產品時，賈伯斯卻給大家一個真正的驚喜：「iPod、電話、上網……不是3個產品，而是1個iPhone，1種產品！」聽眾聽到這裡，幾乎已經樂瘋了。
第6幕 塑造競爭對手的反派形象
每一部經典的戲劇中，英雄一定會對抗壞人。世界級的簡報，當然也不可缺少這樣的橋段。賈伯斯擅長把競爭對手塑造成一個壞人、一個問題，然後自己的產品跳出來是對抗壞人拯救大家的英雄。
可想而知，當今蘋果最大的競爭對手自然是微軟，因此不時可看到賈伯斯拿微軟的缺點，凸顯蘋果電腦產品的長處。
2008年10月的新產品說明會上，便藉由媒體對微軟Vista作業系統的負面評價（「……科技史上最大的失誤」），對照出蘋果電腦作業系統的優越性。
第7幕 宣告大眾你就是最後的英雄
賈伯斯塑造敵人，然後把觀眾的痛苦點出，接著自己扮演007龐德。但是這個龐德不是殲滅敵人，而是解決敵人製造的問題，讓人類生活更好。
2001年，他介紹iPod問世。賈伯斯說：「我們用自己的方法讓世界更美好。」iPod不是個「新產品」而已，更是個豐富人類心靈的介面。賈伯斯賦予它獨一無二的定位。
賈伯斯簡報二部曲：傳達感覺經驗
賈伯斯的簡報從來就不只是簡報，他在簡報中創造出和觀眾強烈的情緒互動，讓觀眾覺得值回票價。他是怎麼做到的呢？
第8幕 簡單就是美
賈伯斯曾經引用達文西的名言：「簡單是最高級的複雜。」賈伯斯的簡報常常用照片代替文字，使用文字時一定很簡短。傳統簡報大綱：主標、副標的版面，是賈伯斯從來不用的呈現方式。
第9幕 精心修飾你的數字
2001年，蘋果推出引起音樂市場革命的iPod，售價399美元。賈伯斯將iPod的容量5GB具體的換算成1,000首歌，但對於樂迷而言，1,000首歌的容量顯然不足。
但是賈伯斯進一步把數字加以整合，變成迷人的魅力。他說iPod只有6.5盎斯那麼輕，輕到足以放進你的口袋。而iPod就變成了「口袋裡的1,000首歌」。
第10幕 運用充滿朝氣的短句
賈伯斯很喜歡用一些專業人士少用，但鮮活有趣、讓人會心一笑的形容詞。譬如他曾形容蘋果電腦OSX螢幕上的快速鍵「美得讓你想要舔它。」
第11幕 和夥伴們共享舞台與掌聲
永遠記得感謝別人，客戶、合作夥伴、員工等，常邀請他們一起上台，並且常常把這份感謝在簡報中呈現。
第12幕 加入產品示範震撼聽眾感官
若是簡報的產品有娛樂效果時，切記在企劃簡報時加入一段短短的、有趣的產品示範。利用視覺、聽覺或是讓觀眾親自體會的方式來介紹這段示範。
第13幕 製造讓人目瞪口呆的驚奇時刻
每個上班族在辦公室都隨處可見牛皮紙袋，但是當賈伯斯把MacBook放進牛皮紙袋，強調它的輕薄短小與可攜帶時，所有攝影記者都舉起相機，所有的觀眾也都不會忘記這一幕。
賈伯斯的簡報三部曲：精益求精
若是你想學習賈伯斯輕鬆自在的台風，從容遊走簡報舞台的自信，你就必須仔細研讀第三部曲的內容。
第14幕 反覆演練每分每秒的細節
仔細分析賈伯斯每場簡報的內容會發現，賈伯斯在每一段落中的關鍵字會放慢速度、加強語氣，或是以手勢輔助，甚至暫停、製造懸疑。
他看來彷彿在自家客廳一樣從容不迫，流程行雲流水，從播放簡報、插入示範、自舞台這一端走到那一端和觀眾互動……都再自然不過。
這背後是賈伯斯事前無數的練習。對重要的簡報，他會每天花上數小時，歷時數週，不斷反覆演練。
把自己每一場練習錄下來觀看、檢討、再練習，是快速進步的方式。不需錄整場，從開始的5分鐘就足以找出很多改進方向。也可以請第三者提供建議。
第15幕 模仿領導典範的服裝造型
賈伯斯簡報時有套習慣穿著的「制服」：黑色高領衫、洗舊褪色牛仔褲、球鞋，這是因為他是蘋果電腦的創辦人，他透過穿著，象徵這品牌總是能打破現狀突圍。
簡報者的形象本來就是台下觀眾眼中最重要的訊息之一，因此，簡報時的最佳裝扮是以你想要變成的領導人為典範，而不是依據你現在的職位來穿著。
第16幕 丟掉小抄，放輕鬆、享受簡報
千萬不要道歉，引起觀眾注意簡報中的失誤沒有好處。若是流程發生問題，微笑以對，繼續下去。若是觀眾沒有察覺，那就不動聲色，當做沒有這回事。
賈伯斯的簡報安可曲：還有一件事
賈伯斯最喜歡在簡報最後時拋出這句話：「還有一件事。」如同表演中的安可曲，帶給觀眾無盡的期待和驚喜。
卡洛指出，賈伯斯總會在簡報尾聲，再一次把他對夢想的渲染力發揮到極致，讓聽眾帶著滿心的感動起身離開。
就像賈伯斯曾說過的：他的目標絕非死去前成為本世紀最有錢的人，而是每晚臨睡前沉思片刻，知道自己跟團隊又為世界創造了更多美好。
他要聽眾都知道：蘋果電腦的存在，絕不只是個商業品牌而已，更是一種信念與任務。
若是你也能以這樣的精神來準備簡報，你就是下一個賈伯斯！